Der Online-Kauf eines Ersatzteils ist ein Spaziergang im Park. Die Schwierigkeit besteht darin, das Teil zurückzugeben. Wenn ich online bei Autohändlern einkaufe, stelle ich sicher, dass die von mir ausgewählten Teile perfekt passen.
Vor Jahren bestellte ich zum Beispiel ein Ersatzteil für meinen KIA von 2005. Zu meiner Überraschung passte es nicht, und ich musste es an den Händler zurückschicken. Die Versandgebühr ging auf mich, und der Verkäufer verlangte, dass ich alle Einzelheiten des Rückgabeformulars ausfüllte, um meine Rückerstattung zu erhalten. Nachdem ich das getan hatte, dauerte es noch eine Weile, bis sie mir meine Rückerstattung ausstellten. Dies ist die gleiche Firma, die versprochen hatte, in 3 Tagen zu liefern, aber mein Paket 6 Tage später erhielt. Erst nachdem ich mit Stornierung gedroht hatte, schickten sie das Produkt schließlich ein.
Dies ist nicht das erste Mal, dass dies passiert ist. Irgendwann dachte ich, ich sei immer ein Ziel für diese Leute. Es ist nichts Persönliches. Meine Erfahrung war nicht gut.
Garantiert stressfreies Pendeln
Nun, ich glaube, dass es für jede Geschichte ein Happy End gibt. Es ist mir gelungen, einen Händler zu finden, dem ich vertrauen kann, und das auch noch zu einem erschwinglichen Preis. Ich war in einer Autowerkstatt, als die Werkstatt von einer Firma (Harley teile) schwärmte. Er sagte, dort bekäme er die meisten seiner Ersatzteile, und er verkaufe sie zu einem guten Preis an Kunden weiter, während er das Extra einsteckt.
Ich hielt das alles für einen Hype, bis ein Kollege im Büro dasselbe sagte. Nun, hier ist das Problem. Ich bin immer vorsichtig, wenn es darum geht, billig zu kaufen. Ich bevorzuge es, viel Geld für Artikel auszugeben, sofern sie es wert sind.
Hochwertige Artikel zu einem anständigen Preis
Harley teile hat mir das Gegenteil bewiesen. Sie haben gezeigt, dass ich ein gutes Geschäft zu einem anständigen Preis machen kann. Ein paar Dollar weniger als der Betrag, der mir in anderen Geschäften berechnet wird. Zu allem Überfluss ist ihre Unterstützung beeindruckend. Sie blieben während des gesamten Kaufzeitraums in Kontakt, und auch die Lieferung erfolgte schnell. Ich hatte erwartet, sie drei Tage später zu erhalten als die versprochene Lieferfrist, da ich mich an fehlgeschlagene Lieferungen gewöhnt habe.
Doch der Lieferer ist wie versprochen aufgetaucht. Nachdem ich die Lieferformalitäten erledigt hatte, machte ich mich auf den Weg, um den Artikel zu installieren, und er passte perfekt. Dies ist dasselbe Teil, das ich in keinem physischen Geschäft finden konnte. Es ist nun schon 2 Wochen her, und ich habe keinerlei Ausfälle erlebt. Es funktioniert genauso gut wie das Original oder sogar besser.